Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando interactúa con Aevum Vector.
Información que Recopilamos
Información de Contacto
Nombre, correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa proporcionados a través de nuestro formulario de diagnóstico, formularios de contacto o comunicaciones directas.
Información Comercial
Tipo de industria, tamaño del equipo, desafíos del flujo de trabajo, rangos de presupuesto y requisitos técnicos compartidos durante nuestro proceso de descubrimiento.
Datos Técnicos
Análisis de uso del sitio web, direcciones IP, tipo de navegador e información del dispositivo recopilada a través de tecnologías web estándar.
Datos del Proyecto
Configuraciones del sistema, requisitos de integración y documentación del flujo de trabajo recopilada durante los compromisos activos.
Cómo Usamos su Información
Prestación de Servicios
Para diseñar, construir y respaldar soluciones de software personalizadas adaptadas a sus flujos de trabajo comerciales. Esto incluye análisis de sistemas, desarrollo, pruebas y mantenimiento continuo.
Comunicación
Para responder a consultas, proporcionar actualizaciones del proyecto, programar reuniones y brindar soporte durante y después de la implementación.
Operaciones Comerciales
Para procesar pagos, generar facturas, mantener registros de clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
Mejora del Servicio
Para analizar patrones de participación, identificar desafíos comunes del flujo de trabajo y mejorar nuestras metodologías (siempre con datos anónimos).
Intercambio y Divulgación de Información
Sin Ventas a Terceros
Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal a terceros con fines de marketing o cualquier otro fin comercial.
Proveedores de Servicios
Intercambio limitado con proveedores de confianza (alojamiento, correo electrónico, procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Requisitos Legales
La información puede ser divulgada cuando lo requiera la ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos y seguridad.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión o adquisición, su información puede ser transferida con aviso previo y protección continua.
Sus Derechos de Datos
Acceso y Portabilidad
Solicite una copia de toda la información personal que tenemos sobre usted en un formato legible por máquina. Se la proporcionaremos dentro de los 30 días posteriores a su solicitud.
Corrección y Actualizaciones
Actualice o corrija cualquier información personal inexacta. Verificaremos y procesaremos los cambios dentro de los 10 días hábiles.
Eliminación
Solicite la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales y contractuales para proyectos completados.
Retención de Datos
Información de contacto retenida por 3 años después de la última interacción. Datos del proyecto retenidos según los términos del contrato, generalmente 2-7 años para registros comerciales.
¿Preguntas sobre Privacidad?
Para preguntas relacionadas con la privacidad, solicitudes de datos o inquietudes sobre cómo manejamos su información:
Correo: privacy@aevumvector.com
Tiempo de respuesta: Dentro de 3 días hábiles
Solicitudes de datos: Procesadas dentro de 30 días
Para incidentes de seguridad, por favor use nuestros métodos de contacto de seguridad.